חייבת לציין שרפאל הוא בן אדם מקצועני נדיב וישר. היחס שקיבלתי, היה הכי טוב שיכלתי לבקש,
כל הזמן דאג שאני אבין ושהכל יהיה ברור. הוא עונה מהר והיה שם לכול בעיה שצצה. באמת תודה על הכל.